Vsake toliko časa se med zahtevki pojavi vprašanje oziroma prošnja za pomoč, za neprenesene račune iz programa OST v program Spremljanje računov. Pojavi se Dnevnik prenosa z naslednjo vsebino:



Na Dnevniku prenosa, dobimo prikaz seznama računov, kateri niso bili preneseni v SPR.



Tukaj je prikazana številka računa in opis napake. (primer račun številka 103 in napaka »Zapis ni poknjižen. Zapis že obstaja«). Računa iz OST v SPR ni preneslo, ker račun s to številko v programu SPR že obstaja. V programu OST bi prišlo do podvajanja številk računov. To se pojavi v primeru, ko ročno vnašamo v SPR račune. Zato v primeru, ko ročno vnašamo račune v SPR dodamo pri številki računa * ali neko drugo oznako, da ne more priti do podvajanja računov.